myPreZero Kundenportal

Wertstoffmanagement digital steuern: Flexibel. Transparent. Sicher.
Person im Anzug arbeitet am Laptop mit geöffnetem MyPreZero-Portal neben Dokumenten am Schreibtisch

Steuern Sie Ihre Entsorgung zentral online

Mit unserem Kundenportal myPreZero steuern Sie Ihr Entsorgungs- und Wertstoffmanagement digital, flexibel und rund um die Uhr auf einem hohen Sicherheitsniveau. Sie verwalten Ihre Aufträge, Standorte und Abfallbilanzen übersichtlich an einem zentralen Ort.

Das Portal steht PreZero-Kunden nach Freischaltung des Zugangs zur Verfügung.

Zugang beantragen

Ihre Vorteile im Überblick

Erledigen Sie Ihre Entsorgungsaufgaben unabhängig von Geschäftszeiten und finden Sie die benötigten Informationen an einem Ort.

24/7-Verfügbarkeit

Beauftragen Sie Behälter und Leerungen online und sehen Sie Ihre Aufträge und Termine jederzeit ein.

Abfallbilanzen & CO₂e-Auswertungen

Rufen Sie Ihre Mengenbilanzen und CO₂e-Auswertungen ab und exportieren Sie die Daten für Ihre Berichte.

Dokumente zentral abrufen

Finden Sie Verträge, Rechnungen und Wiegescheine an einem Ort – digital und übersichtlich.

Die Funktionen des myPreZero Kundenportals

Steuern Sie Ihre Entsorgung digital und greifen Sie zentral auf Ihre Dokumente zu.

Flexibles Behälter- & Auftragsmanagement

Behälter online bestellen, tauschen & leeren lassen

Egal ob zusätzliche Leerungen, Umstellung von Behältergrößen oder Stornierungen: Organisieren Sie Ihre Entsorgungslogistik ohne Telefon-Warteschleifen.

  • Zielgenaue Konfiguration: Wählen Sie Materialkategorien sowie den passenden AVV-Schlüssel direkt im Bestellprozess aus.
  • Individuelle Logistik: Hinterlegen Sie Wunschtermine und spezifische Anlieferungshinweise für unsere Fahrer.
  • Aktueller Status: Verfolgen Sie geplante Abholungen und Termine transparent nach.

Standort- & Vertragsverwaltung

Transparenz über Ihre Standorte und Verträge

Behalten Sie die Kontrolle über komplexe Unternehmensstrukturen.

  • Gezielte Filterung: Suchen und filtern Sie gezielt nach einzelnen Filialen, Standortnummern oder spezifischen Vertragsinhalten.
  • Digitales Dokumentenarchiv: Greifen Sie jederzeit auf Rechnungen, Gutschriften, eANV-Dokumente und Wiegescheine zu – papierlos und zeitsparend.
  • Flexible Benutzerverwaltung: Als Hauptansprechpartner (Manager) vergeben Sie individuelle Rollen und Zugriffsrechte für Ihr Team, zum Beispiel für Buchhaltung, Einkauf oder Standortleitung.

Reporting & Nachweise

Abfallbilanzen & CO₂e-Auswertungen auf Knopfdruck

Nutzen Sie Berichte und Nachweise zur Unterstützung Ihrer gesetzlichen Nachweispflichten und betrieblichen Dokumentation.

  • Automatisierte Berichte: Erstellen Sie detaillierte Mengenbilanzen für Ihre internen und externen Audits.
  • CO₂e-Auswertungen: Rufen Sie Berichte über die berechneten vermiedenen CO₂e-Emissionen Ihrer verwerteten Wertstoffe gegenüber einem Referenzszenario ab.
  • Direkter Export: Die Auswertungen stehen als PDF- oder Excel-Datei zum Download für Ihre Weiterverarbeitung bereit.

Digitale Reklamation & Rechnungsfragen

Abweichungen & Rechnungsfragen direkt online melden

Sollte bei einem Auftrag oder einer Rechnung eine Unstimmigkeit auftreten, melden Sie diese direkt im System.

  • Direkter Upload: Erfassen Sie Abweichungen, Fehlmengen oder Beschädigungen mit Beschreibung und Foto-Upload direkt am jeweiligen Auftrag.
  • Nachvollziehbare Bearbeitung: Ihre Anfrage wird an unser Fachteam übermittelt und nachvollziehbar bearbeitet.

So einfach funktioniert's

Registrierung: In wenigen Schritten zu Ihrem persönlichen MyPreZero-Kunden­portal

  • Formular ausfüllen: Füllen Sie das Registrierungsformular aus.
  • Freischaltung: Unsere Berater aktivieren Ihren Account.
  • Login und erste Schritte: Sie erhalten alle weiteren Informationen im Nachgang

Häufige Fragen zu myPreZero

Die Registrierung erfolgt über das angezeigte Formular. Sie benötigen Ihre Kundennummer. Nach der Übermittlung Ihrer Registrierung schalten wir Ihren Zugang frei.

Ja. Nutzer mit der Rolle „Manager“ können im Bereich „Benutzerverwaltung“ eigenständig Konten für Kolleginnen und Kollegen anlegen sowie individuelle Lese- oder Bestellrechte zuweisen.

Sie können Abweichungen oder Rechnungsfragen direkt im myPreZero Kundenportal über den jeweiligen Auftrag melden. Bei Bedarf ergänzen Sie Ihre Meldung um Fotos.